315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

机械革命售后维修时间过长,客服和维修站点不作为。

机灵喵 发布于 2021年08月20日 10:57
  • 17354536627
  • MECHREVO机械革命
  • 售后维修没人处理
  • 作出处罚
  • 500元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 09-22 00:01:54


机灵喵 确认完成 09-22 00:01:54


MECHREVO机械革命
回复 08-24 15:34:41

您好,查询机器已经维修完毕寄回,快递单号:已发运,快递单号:SF132********** 请注意接收,谢谢!


机灵喵 补充投诉 08-20 11:48:55

已隐藏内容


MECHREVO机械革命
回复 08-20 11:27:20

非常抱歉给您带来不便,请您提供个人信息及笔记本序列号,客服核实处理,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-20 11:17:49

已分配商家 MECHREVO机械革命


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-20 11:17:49


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 08-20 10:57:21

我于7月15号电脑故障,经过客服沟通当天寄出电脑给站点维修,期间客服保证说是两周之内维修完成时至今日电脑还没完成。中间多次打电话找客服还有站点维修人员都没有做出相应处理,一拖再拖截止8月20号电脑还在返修中已经严重影响到我的生活和工作。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉22745

累计有效投诉34317285

黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 今日女报 消费者报道

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示