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2020年准备考研，购买了尚德机构的考研培训课程，因为担心自己学习时间不够，培训费用较高，销售推荐购买有保障的所谓“考不上可以退款的班型”，最终购买成交价格29800，如果考不上就退款20000元的这个尚德所谓的”协议班“型。 最终在2021级研究生考试中，离国家A线差8分，没有达到国家A线分数，因此没有被报考院校录取。 尚德售后老师辩称： 1、 我有提前面前通过的院校 2、 我这个过了国家B线，就和高考一样，我A线没上可以调剂去B线的学校。 3、 说我应该在成绩出来90天内申请退费，时间过了。 4、 所谓退费条件的 1） 2） 3） 4） 我要都满足才能退费。 简直就是侮辱人， 我的回复如下： 1、 我目前没有被院校录取，提前面试通过之后需要通过国家A线学校才会录取。请问提前面试通过就是有学上了吗？尚德如此说法让我非常气愤。 2、 我参加提面的学校，尚德机构的销售，招生老师，推荐的学校都是按照国家A线录取的学校，和国家B线没有任何关系。现在跑过来说调剂去B线就是想激怒我。 3、 所谓售后老师就是想找你吵架，就算是按照尚德的霸王条款，这个协议退费班型的申请退费时间，最晚是协议有效期满的90天内。协议有效期到2022年4月，我只要在明年7月之前申请都是可以的。 4、 退费条件的 1）我按时参加了考试 2）提前面试考试有通过的也有没通过，提面通过并不代表就能被录取 3） 我出勤课时大于要求的30%,且未通过分数线 4）提交材料为真实的 。 这4项完全就是霸王条款，所谓考不上就退费的宣称就是彻底的欺诈！ 因尚德拒绝按约定执行“考不上就退款” ，执行合同里面说明的退款2万元。 尚德机构虚假欺骗我，用所谓的购买有保障的协议班型，欺骗我购买这个售价更高的考不上退款班型。最终导致我在落榜的同时，还受到尚德机构的二次伤害。 要求尚德机构按约定退我学费2万元，即报班时约定的考不上就退款的2万元部分。