洞察喵
评价
08-22 12:57:58
根本不能解决问题，
洞察喵
确认完成
08-22 12:57:57
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-20 18:08:27
已分配商家 小耐回复
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-20 18:08:27
洞察喵
补充投诉
08-20 17:26:56
这是相关信息，请NIKE官方和snkrs官方给予我一个满意的答复
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-20 17:25:17
就是今天我使用snkrs参与倒钩抽签的时候我中签了但是，付款页面显示已购买，但是我还没有付钱我想付款，但是没有办法付款导致付款时间不足系统自动帮我取消付款了，我想购买可是因为app系统的原因让我不能付款，导致我没有购买到自己喜欢的鞋子，错过了付款时间，期间我也想过办法，登录nike官网，但是发现我自己登录不上去，然后我叫我朋友试一下，我朋友使用的是ipad登录的，但是他登录上去之后发现系统已经在处理订单了，也没有任何付款页面，导致无法购买此鞋，我希望能给我一个满意的答复，不能自己平台的bug或者失误来让我们消费者来承担后果！任何产品的发展大部分都是依靠消费者，我希望smkrs APP和nike官方能弥补我此次的损失，也希望能把平台和售后越做越好！
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