2021年7月21日在多多买平台买的蒙牛特仑苏牛奶变质，拨打蒙牛400电话投诉，
勇敢喵
发布于 2021年08月25日 11:20
- 17354581032
- 蒙牛微客服
- 客服不处理,牛奶变质
- 退款,赔偿,作出处罚
- 500元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-24 14:01:13
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反映的问题我们十分重视，如需帮助，请私信蒙牛乳业官方微博客服账号“蒙牛微客服”您的联系方式、购买地点、详细住址、产品批次以及产品照片，我们安排客服人员与您联系；或者您也可以通过拨打我们的消费者热线：400******* （手机、座机均可拨打）获得帮助，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-25 11:54:34
已分配商家 蒙牛微客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-25 11:54:34
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-25 11:20:51
没给解决。特仑苏牛奶一箱全部变质，喝到嘴里口感特别苦，把牛奶盒子剪开，牛奶都成豆腐脑状，下边还有很厚的沉淀物。牛奶并没有保质期。因为家里孩子常年喝这个奶，经常储备，所以在牛奶买回来没能及时发现问题。因为家里还有奶没喝完。2021年8月21日拨打蒙牛400电话投诉没有给解决。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
