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菜鸟驿站拒绝送货上门

机灵喵 发布于 2021年08月23日 19:52
  • 17354591051
  • 菜鸟客服
  • 拒绝送货上门
  • 道歉,作出处罚
  • 20元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 08-24 14:22:10

只能说处理的真的太垃圾了,全是官方套话,无任何实质作用,阿里系的东西不应该是这样的


机灵喵 确认完成 08-24 14:22:10


机灵喵 补充投诉 08-24 12:32:56

请问你这样的回复又有什么用呢?是能起到什么作用,昨天跟你们沟通完,到现在也没有一个派件人员给我打电话,我的快递到现在也没送到我的手里。


机灵喵 补充投诉 08-24 11:47:06

就只会说套话毫无用处!!!! !!!!!!!!!


菜鸟客服
回复 08-24 11:42:50

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-23 21:07:13

已分配商家 菜鸟客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-23 21:07:13


机灵喵 补充投诉 08-23 21:03:44

刚刚在菜鸟驿站总部电话投诉,我快递所在菜鸟驿站给我打电话,还是态度强硬就是不给配送,我想知道你们菜鸟驿站总部是一点处罚力度都没有吗,只会告诉我我给你备注一下怎么样怎么样的,我跟快递人员说投诉也没用是吧,快递员回答我对,送不了,就是横啊


机灵喵 补充投诉 08-23 19:53:19

我是真的不知道为什么我们消费者花了钱?却培养他们成为上帝?又是什么原因能让他们这么强硬的告诉我拒绝送货上门?


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 08-23 19:52:11

我在拼多多买的东西有很多,因为刚搬到这里来不熟悉路线且快递很多所以想着让菜鸟驿站工作人员可以上门送货,但是菜鸟驿站工作人员态度很强硬地告诉我,只有淘宝和天猫的物品可以上门,别的任何快递都拒绝上门送货,还大言不惭的告诉我这里所有的快递驿站都是这样的我想知道我在淘宝也好拼多多也好,我都是作为一个消费者,我为什么花了钱却还要自己去取件,而且根据规定也必须要把快递送上门吧,此菜鸟驿站地址为:云南省昆明市五华区和谐世纪A1栋102号店。联系人电话为:132********


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