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拼多多没有人工客服 电话客服没人接听人工客服全是机器人 拒赔运费没人处理

正义喵 发布于 2021年08月25日 10:40
  • 17354614298
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 服务不到位,联系不到客服,联系不到人工客服全,退货运费拒赔,拼多多没有人工客服,电话客服也没有人接听
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
  • 32元
  • 处理中
正义喵 补充投诉 03-16 09:53:21

到现在也没有商家处理 这投诉平台到底有没有用


正义喵 补充投诉 08-28 07:50:48

每天申请赔付运费都失败 联系不到客服 没有人处理 这种欺诈消费者者的行为太过分了 太恶心了


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-25 11:08:30

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-25 11:08:30


正义喵 补充投诉 08-25 11:05:56

拼多多这样 挂着退货赔运费的标志 然后欺诈卖家下单有质量问题平台却又拒绝赔付这算是欺诈消费者吗 如果他没有标注退货赔运费 我也不会买了 我下单时也会仔细想清楚 引诱买家下单 有拒绝赔付运费 个人觉得这是欺诈行为


正义喵 于黑猫投诉平台发起 08-25 10:40:44

卖家赠送了退货运费险是 我退货后拒赔 拼多多人工客服联系不上 全是机器人 无人处理 现在人工客服没有回复任何问题一直机器人回复 电话客服无人接听 投诉无门 希望有关部门处理 我已经遇见过四次了 就说什么退货异常 我有物流信息 卖家签收信息 没人告诉我哪里异常了 你说我退货异常你直接给我关闭退货运费险功能不得了 去哪里投诉这种无良的电商APP 国家不出台政策管理吗


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