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本人在5月27日买了世纪佳缘的金钻牵线的服务，佳缘对接人是范老师，她原来的说法（微信语音），说红娘会按照你的要求每天提供不同的优质女士资源，并且会帮助牵线，后来买了这个服务费用2298元。结果事实上所谓的红娘只不过是半人工服务，每天提供的女士是电脑随机派送的，而且资源都是在世纪佳缘的网页上都基本上都可以随意搜索到的，根本不存在交钱就能查到，也不是什么特殊优质的资源，纯碎是欺骗。 随后我打电话问范老师，范老师说所谓的按照要求只能选择身高和籍贯，年龄，其他的无法选择，所谓的牵线老师也是不是一对一的服务，是要同时服务很多人的，后来她又唆使我升级更高级的服务，说要追交2700块钱，这次的服务是可以按照我的个人要求，老师一对一的认真帮我找女士见面，期限是3个月，成效是要认识10个女生，如果没有认识10个女生就一直继续找。我当时还特意问了，所谓认识10个女生，不能只是给微信，是要见面才算认识吧，她说是的。随后我又听她的追加了2700元，我叮嘱范老师，必须范老师来服务我，因为我把我的要求和条件跟她说得很清楚，她当时是答应的，直到我汇款给佳缘之后，她就直接把我扔给了红娘刘老师，从此后范老师基本上就没跟我介绍过一个女生，甚至很少回复我的话。而刘老师这边服务一个半月，对于我的要求基本上理解得模棱两可，前后发了7个女生的资料给我选，但是基本上都不是按照我的要求来的，而且刘老师一个星期来回复我一次，甚至连我名字都讲错，事实上刘老师也是同时要服务很多人，根本不是之前范老师所说的什么“一对一服务”，而且效率实在太低，我后来不耐烦了要求退款，然后刘老师这边说：“按照时间来算，我已经用了服务的一半时间了，而且她按计划是介绍10个人，现在已经介绍7个了”，随后当时我就觉得自己被骗了，什么叫“介绍7个”，她只是找了7个妹子的资料和照片给我看，我一个女生的微信没有加，一个女孩也没安排出来见面，那怎么叫介绍认识女孩？？？她说世纪佳缘就是这样规矩，我说那就是霸王条款咯，“介绍”这个词的解释权完全字啊你们，而且我之前跟范老师谈的时候，根本就不是这样的，没见面根本就不要说所谓的认识，你随便可以找个托来加我微信充数，这是司空见惯的玩法。后来我打电话给售后，售后前后打了两次，相隔1礼拜，售后人员说会有人和我反馈，具体时间不知道，也不说几个工作日，所谓的不知道。我要求世纪佳缘退款，维护正当权益。