拼多多固特威河专卖店液体渗漏质量问题拒绝退款
发布于 2021年08月26日 11:44
- 17354631828
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 不予退款,质量问题
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚
- 21元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-26 12:07:07
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-26 12:07:07
补充投诉
08-26 11:45:49
拼多多商家是固特威胜河专卖店。我打错字了
发起投诉
08-26 11:44:40
本人于2021年8月15日在拼多多，固特威河专卖店购买一瓶除锈剂，适用过程中由于商品瓶身不密合出现渗漏情况，于2021年8月20日申请退货退款并提交质量问题图片，商家以不是质量问题拒绝退货，后拼多多官方介入后退货。退货后商家以瓶子水漏光为理由再次拒绝退款，我只想问，这样严重质量问题的商品为什么会销售，并且商家以各种理由可以退款？？ 现在商家态度是，收到商品，不退款，也不承担运费，但是本人造成双重损失，不仅退货后没收到退款，商品还被卖家给抢占。天理何在？？？？
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