今天打了那个400售后电话，问了情况之后就说给我提供本地区的负责售后电话，然后打过去响铃四五分钟都没人接，哎投诉也没多大作用啊基本没人管

很抱歉小伙伴有了不好的体验，你可以尝试拨打我们的售后电话反映：400*******。 客服服务时间为：上午8：00—11:10；下午13:00—17:00；晚上18:30—20:00。

这是诱导我充值后给存在会员里的储值券，既然是储值券为什么在使用时要限制单件商品只能使用一张？而且事先也不给介绍清楚（当时店员只说有办会员卡充值1000返1000鞋子免费拿，并没说返到会员卡里的券怎么用法）这符合消费者保护法吗？简直是欺诈消费者

本人于2021年8月22日在意尔康安康1店购买一双男鞋439元，选好鞋子准备付款时店员很热心的告诉我现在有办会员卡充值商品免费送的活动，说让我办会员卡充1000现金然后返还到我的会员卡上而且鞋子可以免费拿走，如果自己用不完可以转送亲友，我觉得挺划算脑子一热就充了，办完后发现返还的钱都是10张面额100的储值券（当时店员没和我说使用储值券其实也有限制的）本来想找她理论的一想反正10张100的券也是1000块啊，就没想那么多，可后面才知道自己已经被套路进去了！晚上回去就听一个朋友说这是套路，其实返还的储值券在你后面回购时单件商品只能用一张，而且只能抵50块，我一听就慌了，立马上网查结果真有好多人跟我遇到一样的情况！晚上想到半夜第二天上午决定打那个店的电话问问，结果真如所料，我问店员当时为啥不给我说清楚返还的储值券后面使用时单件只能用一张，她却咬定当时给我说清楚了，是我自己没听清楚（恨当时为啥不录音呢）我说这明摆着套路消费者啊问她怎么给我处理，她也只是说她把情况记录下来后面会反映上去并且改正！你现在改正有什么用啊改进手法去套路更多消费者吗？我只求1000款退我560就行鞋子就算我买的，最后我打400-电话也没人接。最差的一次购物体验，再也不会买意尔康了