广州金达利信息科技有限公司虚假宣传公众号充话费逾期未到，人跑路
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- 虚假宣传,不予退款,逾期未发货
- 道歉,退款
- 88元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-26 20:15:15
已分配商家 广州金达利信息科技有限公司
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-26 20:15:15
洞察喵
参与集体投诉
08-26 16:57:53
我于2021年8月6日在微信公众号A惠充充值100元实际支付88元，因为是慢充，商家显示8月8日充值成功，但我未收到话费，平台不回复，后来平台被封，多次联系商家无果，选择投诉商家，但留言及投诉商家从未回复，联系腾讯客服多次，均已完成交易无法处理，如果不是在腾讯平台注册的公众号，那么我能信任去充话费吗？怎么投诉都是石沉大海，打了商家公众号注册时候页面的电话：151********，一直处于关机状态，希望相关部门可以出面解决下，这样明目张胆的欺诈消费者还可以逍遥法外吗？
正义喵
发起集体投诉
08-12 11:57:54
A惠充88公众号充话费，钱付了，话费一直未到账，商家欺诈消费者，已经有人跑路，电话举报也无法处理维权，涉及受害人众多，金额巨大，希望妥善处理，谢谢
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