要求补充的材料我都补充齐全，又找理由说材料不全不赔付。不作为走形式
洞察喵
发布于 2024年10月18日 16:42
- 17354648415
- 58同城客服
- 客服不处理/处理不当,不予退款
- 退款,赔偿
- 3669元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-19 15:01:37
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-18 16:56:10
已分配商家 58同城客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-18 16:56:10
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
10-18 16:42:04
我通过58同城找商家买狗，收到狗后，与商家让我挑选的并不是一只，我认为是欺骗。商家保证狗健康，狗回来第二天得了细小后又犬瘟，多次治疗后最后狗死亡，我把我和商家的聊天记录，给狗治病转账记录，狗的病例，给我运回狗的大货车司机电话等等很多上传到58，找58投诉6次都不成立，说没有宠物生病照片，我通过技术部门花500块钱恢复照片上传后，58保险人员说可以赔付，后又通知我材料不足，永远找事儿，总之58以各种理由说证据不足不肯赔付，我给58打过很多次电话，他们踢皮球似的来回推。摆明了就是不想赔付。如果不赔你就直接说啊，还干嘛让我又花好几百找这找那，耍人玩吗？我的钱就不是钱呗。都很充足了还说这不行那不行，明摆着故意刁难人。58这种不作为的行为我这不知道你们设这种部门还干什么，你们投诉部门还有什么存在的意义，糊弄傻子么，这么点问题都解决不了，真是不知道干什么吃的。我要求赔付我的损失。
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