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美团点餐吃出木头,而且不止一块

友爱喵 发布于 2021年08月27日 20:57
  • 17354656984
  • 美团网客服小美
  • 美团外卖
  • 餐品吃出木头
  • 赔偿,道歉,退款
  • 1000元
  • 投诉已完成
友爱喵 评价 08-28 12:35:14

美团客服处理事情很差,美团商家从头到尾一句话没说过


友爱喵 确认完成 08-28 12:35:14


友爱喵 补充投诉 08-27 23:49:32

从头到尾 商家一句话也没说过,美团客服也是机械化回复,感觉回话方式就是复制+粘贴式回复,最后考虑,也没有受伤,这次事情也就这么算了 希望类似事情 以后不在发生


美团客服小美
回复 08-27 22:23:03

您好,收到您反馈的问题,马上帮您核实。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-27 22:07:10

已分配商家 美团网客服小美


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-27 22:07:10


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 08-27 20:57:59

点餐吃出木头,而且不止一块 商家联系不上,寻找客服没有得到相应解决 现通过给猫平台进行维权 申请赔偿 《食品安全法》规定,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或经营者要求支付价钱十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足1000元 的为1000元现要求赔偿1000元


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