机灵喵
补充投诉
08-31 01:35:52
没有明确指出台版就是没有质保，在我下单之前，在订单确认过程中，没有明确指出我买的就是台版后续无任何质保效果，而且还不是全新机，外包装在过海关的时候就已经被拆掉，这个也没提前告知我。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-30 23:45:34
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-30 23:45:34
机灵喵
补充投诉
08-30 22:28:58
已隐藏内容
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-30 22:09:29
2020.9.14，在淘宝刹那数码店购买一部三星S20U手机台版，2021.8.30发现手机侧面大幅开胶，询问商家客服，不能处理找三星售后，然后告知台版没有质保，我在购买手机之前商机并未告知这个情况，在购买订单之后也并未告知，涉嫌欺诈消费者，购买的是港澳台版本，随机发出台版也未告知，到激活状态才知道是台版，港澳台只有港版才有质保3个版本卖的是同一价格，涉嫌误导消费者，商品图片和订单商品不符虚假宣传
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