在得物app求购订单，24小时内无法付款，导致赔偿保证金
勇敢喵
发布于 2021年08月31日 12:03
- 17354707830
- 得物App客户服务
- 账号问题,求购订单付不了款
- 退款,赔偿
- 175.72元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
09-02 18:37:47
处理态度满分，只是解决方案在挤牙膏，问题已经解决，感谢黑猫投诉平台及得物***。
勇敢喵
确认完成
09-02 18:37:47
勇敢喵
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08-31 19:06:07
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-31 13:34:58
已分配商家 得物App客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-31 13:34:58
勇敢喵
补充投诉
08-31 13:23:48
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勇敢喵
补充投诉
08-31 13:13:32
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-31 12:03:19
本人于2021年8月30日于得物app求购aj1倒钩low，并支付保证金175.72元，于当日12：48分求购成功，系统显示需要在24小时内付款，否则扣除相应保证金，8月31日早9点付款显示账号已被封禁，无法付款，导致保证金被赔偿给卖家，期间三次联系电话客服，一次在线客服，客服专员于11：49分来电表示无法解决相关问题。无法付款是因为平台无故封禁我账号，非本人主观不想付款。希望得物app予以处理。
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