正义喵
评价
09-13 10:11:40
五星是给客服的，得物长点心，满意度是给得物的。一次次让卖家心寒。赶紧把措施弄出来吧。要不谁还卖求购。
正义喵
确认完成
09-13 10:11:40
正义喵
补充投诉
09-01 14:28:43
不接受得物这样的回复，机器人随意回复一条消息就行啦？我不需要你们赔偿，不需要你们道歉！只需要你们做出相应的措施！
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-01 13:38:06
已分配商家 得物App客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-01 13:38:06
正义喵
补充投诉
09-01 12:39:06
如需要我们可以集体投诉！很多人对该求购买卖方式都有意见！
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-01 12:37:29
得物求购规则存在弊端，买卖双方区别对待。 8月31日，看到有人求购aj4 藕色微光，货号DJ0675-200，41码一双。我分别在13:54及14:52，切低于当时的得物平台价格，以1659及1619的价格出售给求购买家，第一单1659求购人在14:49:58付款，14:50:15取消订单。我没有多想，也许是别人不需要，也就没有做任何反应。第二单以1619元出售给另一求购人，订单创建时间为8月31日14:52，买方付款时间为9月1日11:25:24，取消订单时间为9月1日11:25:40。因买方求购付款可以在24小时内任意时间完成，这也使得买家会卡着时间观察鞋子的涨跌幅度，再决定是否完成本次交易！对卖方及其不公平！买家低价求购卖家愿意则与其交易，本来是一个愿打一个愿挨的交易，在这个交易期间物品涨价了卖家不能取消交易，平台没有此选项支持！双方也都是交了同样的交易保证金，如卖家在等待求购方付款期间联系相关客服人员取消订单，得物平台要扣除卖方保证金！但买方在交易期间可以随时付款后以任意理由取消订单，交易款项及保证金能全额退还求购买方！希望得物能对你们的求购规则做出相应的调整。不希望再看到这类恶意情况的发生！为卖家也考虑考虑！
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