黑猫消费者服务平台
自动完成
10-02 11:03:34
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您的信息我们已经收到并对接相关工作人员，请留意电话回复，期间请您不轻信非本机构人员处理方案、不透露个人信息和报名信息、不转账到微信等其他沟通渠道。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-01 13:57:30
已分配商家 鹰视教育
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-01 13:57:30
友爱喵
参与集体投诉
09-01 13:11:43
本人于2021年8月23日晚21:35分报名支付宝支付了鹰视教育的《播音主持全能就业班》4780元整。于第二天深思熟虑后，综合各项原因申请退款，属于24小时内向班主任提交了退款申请。另报名之前交了定金200元整。班主任这边没有任何退款合同流程，只微信通知说“定金200不能退”“4780元整可退，需15-30个工作日退款到账”。班主任说定金不能退就给转换成大师班，本人严重怀疑其真实性，另退款时日过长，也不敢轻易上课，怕到时另收费用。特投诉此事，希望相关人员能及早帮忙解决此事。希望尽早退款到账。
正义喵
发起集体投诉
10-20 23:50:07
本人于2020年10月14日报了鹰视教育的高升本，并完成了分期缴费业务，自报名至今我只出勤了3节课，结合我个人的时间和精力，可能没有办法完成学业，所以自10月16日起我有多次向该机构分配的老师提出退学申请，均被诱导言辞，说帮我对接了，会有老师给我联系，也没有告知报名7天后不能办理退费。以各种理由，推延时间，并以电子协议为由，退费，要求扣除百分之十的手续费和百分之十五的综合管理费，报名时，并不知情，属于无效协议，此行为严重威胁到了本人消费者权益。鉴于这种不负责任的成人教育机构，我申请退学退费。
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