勇敢喵
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09-09 13:25:17
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好的，安排工作人员为您解决。
勇敢喵
补充投诉
09-01 18:25:35
会员卡号107**************
您好，请补充您的会员卡号。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-01 14:30:38
已分配商家 山姆会员商店
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-01 14:30:38
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
09-01 14:12:58
2021年8月31日下午在山姆会员线下商店购买了一款玩具价格为239元，经打开包装后发现并不适合，所以想退，联系商家后得知已拆封不予退货，但在其销售页面没有列出吹风机这类商品经拆封后不得退货，而且我经查询得知，国家工商总局公布的《侵害消费者权益行为处罚办法》中明确规定，“已拆封”不得作为拒绝退货的理由，故意拒绝或拖延退货的商家最高将受到50万元的处罚。
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