黑猫消费者服务平台
自动完成
09-30 07:10:10
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，关于您反馈的问题已安排专员联系您沟通处理，如有问题可私信小苏反馈的，祝您生活愉快~
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，关于您反馈的问题，我们已联系您沟通处理，如后续有其他问题，您可以联系在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！
您好，关于您反馈的问题，我们已联系您沟通处理，如后续有其他问题，您可以联系在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！
友爱喵
补充投诉
09-05 11:53:59
还有啊 人家店铺自己都承认违约了 说补10块钱 天猫小二介入完 说没有违约？请问你敢再垃圾一点嘛？
友爱喵
补充投诉
09-05 11:50:52
什么垃圾平台 拿手机激活不能退为由拒绝我？ 还跟我说他们的手机和苹果的一样 激活不能退 睁大你的眼睛 苹果都可以退 华为 小米 一加 vivio 荣耀 都可以退 请问你是哪位？本事不大脾气大？
友爱喵
补充投诉
09-05 11:46:32
笑死我了 投诉不通过 天猫也要跟着腐败？ 承诺8月31号24点前发出 9月1号凌晨两点才发 你告诉我没有违约？ 什么垃圾
亲爱的用户，您的反馈小苏已受理，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-04 23:32:59
已分配商家 苏宁客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-04 23:32:59
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-04 14:57:41
我在苏宁易购上买了个手机给弟弟，他拿到手机后不喜欢，于是当天上午拿的快递，当天晚上申请退货退款，商家第二天处理，以手机已经激活为由，不予退款。 说句不好听的，苏宁易购连承诺发货时间都违约了，我可以索要赔偿嘛？我29号下的单，承诺31号24点前发货，然后一直到9月1号凌晨2点多才显示拣货。证据都在图片上。
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