2号揽收，6号投递，根据快递业相关规定，同城快递应该是24小时吧，现在已经超出了3倍时间，请问该如何处理？希望圆通给予专业的回复

2号揽收，6号投递，根据快递业相关规定，同城快递应该是24小时吧，现在已经超出了3倍时间，请问该如何处理？希望圆通给予专业的回复。

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现在为9月5号早上，地图上显示又退后一天，成了9月7日前送达，物流进度仍是没变，还是9月4号凌晨2点宝龙分公司已打包。

本人为收货方，8月30日下单，9月2号下午14点多宝龙公司揽收，9月3号上午11点多显示宝龙公司发出，到此本人以为隔天就能收到了，毕竟是深圳同城快递，到了4号上午物流居然显示宝龙公司打包，也就是说包裹根本没有发出，2号揽收后在宝龙分公司滞留了2天，并且，今天晚上8点多还是显示明天（5号）到达，现在查询是9月6日前到，3号4号本人都打了圆通客服说是加急处理，4号接听的客服工号为9945，然后2位客服处理的结果就是越来越慢了？真是忍无可忍，深圳同城而已，到底是什么原因这么慢，快递员都在家睡觉吗？爬也从坪山爬到宝安了，深圳跨区而已居然要4天才能到？希望圆通能给个合理的解释，加急处理为什么反而退后了一天？如果超过时效怎么处理？怎么赔偿？希望圆通告知方案。