正义喵
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正义喵
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正义喵
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商家处理中
09-06 17:03:21
已分配商家 厦门欧菲美容
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-06 17:03:21
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-06 16:32:04
首先通过电话轰炸邀约我去面诊，本人是想先洗个牙，对正畸牙套做多个医生选择。最后报销车费让我心动去面诊，面诊也只是一个类似于销售但不是主治医生在对我进行方案决策。因为刚来厦门也刚毕业，对于美容机构认知度比较低，在没有拍片没有口扫的情况下让我一次性缴纳正畸费用。还陪我到收费处，再次对我诱导消费，我表示犹豫拒绝，说我牙龈不好，17年动过手术。有提出先拍片看情况再治疗，但是一直诱导我去一次性缴纳费用，本来就想洗个牙，结果缴纳了8868。(68洗牙费用)。后续和朋友沟通，正畸过的朋友都是先拍片提出方案，再付费用。我马上反应过来我被诱导消费，提出要退款。但是商家以特价等一系列原因拒绝我退款。要求我一定要去正畸。但是我真的蛮害怕的，因为他们态度很强硬，我的法律知识告诉我没有服务就是可以退款，他们不断要求我需要提供我不能正畸的证据。我好奇怪，一家这么大的机构，公立医院不治疗都可以不强制消费，为什么这个就一定要我去正畸，不然就不退钱。交了钱就要消费的强制消费，退钱没门的态度，一直让我下周一去面诊，根据他们医生的意见来进行治疗，正畸。如果医生说不适当正畸，才能退款。可是我害怕了，我不想了，而且也没有签订合同，只有诱导我去交钱，洗牙填了所谓空白的病历本。不正规的面诊，诱导性带领性的去缴纳一次性费用（主治医生就看了我一眼，用眼睛看了，说嗯可以带牙套）没有结合我实际的情况给我判断，因为不专业，强制性消费，我一定是要拒绝的。
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