勇敢喵
补充投诉
09-09 19:55:22
未达成一致。 对方来电话说核实。非说是我自己操作的。然后直接说已解决
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您反馈的问题已有工作人员给您回电处理，目前问题已得到妥善处理与客户达成一致，如有其他疑问您可致电你我贷客服热线400-680-8888，感谢您的支持与理解，谢谢。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
09-09 15:04:13
一直打电话。催我支付240的钱。说不染就逾期了。不解决我不知情的问题
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-09 08:55:52
已分配商家 你我贷服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-09 08:55:52
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
09-09 08:47:03
本人在还款后在账单里发现有一项观澜权益240元需要支付，并且自动绑定本人的银行卡进行扣款。你我贷平台在借款之前从未明确告知有此项扣费，本人毫不知情，联系平台客服也未获任何答复。请撤销此项扣费，并做出合理解释。
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