支付宝里的高德打车逾期支付后不处理，影响个人信用
洞察喵
发布于 2021年09月10日 10:55
- 17354873346
- 高德地图客户服务团队
- 高德地图打车
- 客服不处理
- 改善服务,恢复账号
- 9元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
09-23 10:53:24
截止到目前，还未解决。
您的问题已收到，相关同学已在积极核实，感谢您的反馈。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-10 11:07:13
已分配商家 高德地图客户服务团队
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-10 11:07:13
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-10 10:55:47
本人于2021-*-1*，11:0*。使用支付宝内高德打车软件，打车后下车后有事未及时支付车费，截止2021-*-20日收到支付宝内提醒说逾期，冻结信用服务。才发现该笔费用未支付。在1*日-20日期间，高德和支付宝内的消息都未进行提示未支付。20日就联系高德，进行处理，也多次反馈支付宝客户帮忙处理，一直未得到妥善解决方案。 后在支付宝内使用高德打车，整个流程中，都未显示2天内必须完成支付，明显的套路消费者，隐瞒上报信用的重要信息。若不支付就会被上报逾期，影响信用。 本人芝麻分7*1，高德是觉得我是个信用差的人吗？
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