车辆出现续航严重缩减,设计缺陷导致太原多起自燃事件
友爱喵
发布于 2021年09月11日 12:33
- 17354891749
- 欧拉汽车
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友爱喵
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09-11 12:33:42
我在2020年4月在龙泉驿区经济开发区南一路999号成都新耀汽车销售有限公司购买约9万元里程只显示23公里的准新车,车辆现还在保修期,车辆出现我在2020年4月在龙泉驿区经济开发区南一路999号成都新耀汽车销售有限公司购买约9万元里程只显示23公里的准新车,车辆现还在保修期,车辆出现续航严重缩减的问题,该车辆续航应该跑410公里,但我从提车到2021年9月车辆综合续航都只能跑250公里左右。而且设计缺陷导致太原多起自燃事件,召回后只修改限制了充电温度的电流,原0.8小时能充满电的,现在需要2个多小时。我车从9月6号到11号一直在4S店,他们匀速60公里测试车只能跑310公里(原本410公里),他们说测试所有数据正常,严重缩减100公里不做任何处理,叫我取车。 诉求:要求商家提高车子的续航里程,缩短充电时间,预防自燃事件。,该车辆续航应该跑410公里,但我从提车到2021年9月车辆综合续航都只能跑250公里左右。而且设计缺陷导致太原多起自燃事件,召回后只修改限制了充电温度的电流,原0.8小时能充满电的,现在需要2个多小时。我车从9月6号到11号一直在4S店,他们匀速60公里测试车只能跑310公里(原本410公里),他们说测试所有数据正常,严重缩减100公里不做任何处理,叫我取车。 诉求:要求商家提高车子的续航里程,缩短充电时间,预防自燃事件,退款也行。
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