黑猫消费者服务平台
自动完成
10-18 15:00:54
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的顾客您好，查询到您反馈的问题，我们查询到专员已多次与您联系但均未接通，请您确认自己的联系方式，如仍有问题需要专员处理，可再次补充说明，我们会及时与您取得联系。谢谢您的理解与支持，祝您生活愉快。
机灵喵
补充投诉
09-17 15:04:18
已隐藏内容
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尊敬的顾客您好，您反馈的问题平台已受理，专员会尽快核实并处理您的问题，请您耐心等待，给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-15 21:42:55
已分配商家 多点
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-15 21:42:55
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-15 20:31:10
多点app故意隐藏会续费告知，引导用户开通支付宝自动续费功能，且在我不知情的情况下每月自动扣款，时间长达一年半。app页面也没有取消续费露出。客服人员态度恶劣。
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