本人王者成年账号每次登录都需要人脸识别,玩一把退出来再次登录还需要,一天只能五次
机灵喵
发布于 2021年09月16日 16:13
- 17354978176
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-16 16:13:21
本人年满18注册王者荣耀,然而玩游戏时候每次登录需要人脸验证,玩一把切出后台或者再次登录同样需要人脸验证,他一天只能验证五次,导致我无法游戏,我在王者游戏充值的钱购买的皮肤无法体验,打腾讯客服人工电话打不通,微信客服不处理。
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