正义喵
评价
09-17 22:07:41
得到有用信息,店里给解决了!这次很满意,确定我对咱们华住会的支持,另外入住前服务还是有漏洞 希望公司重视,得到改善
正义喵
确认完成
09-17 22:07:41
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正义喵
补充投诉
09-17 20:00:00
那意思说就是我全部责任呗,我活该在你家提前订呗,你家不声不响让顾客把单买了,你们服务就没问题?这次钱也不多,买一次教训,再在你家定我把手剁了!非常不好的体验,以前白定了这么多单子,还特么你家VIP,呵呵,还不如如家。
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已分配商家 华住官方微客服
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-17 16:26:25
2021年9月16日中午下的单子,选错为当天晚上入住,结果第二天下午15点多到酒店被告知没订单,期间华住酒店没有任何信息告知我定了房间没入住,只说过时会保留一晚,但我没收到任何消息,电话短信都没,对于这种事客服只说优惠卷补偿。补偿的连我的损失一半都不到就想解决!
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