你平台如果不处理，可以把乘客电话号码给我，我自已打电话问他要，哪有这种事的，坐车不用付钱，我现在怀疑是不是乘客已经付钱了，平台把我的钱扣走了，如果不是b为什么平台不把乘客电话号码给我，又不催乘客付车费。

连司机自己辛苦劳动所得的血汗钱也要坑，你们说这样的平台还有一点人性吗。

根本没有处理，叫我找租赁公司，租赁公司又叫我找平台，踢球一样踢来踢去，就是没人管。

刚刚享道客服又打电话说不垫付，我全程按乘客指定路线行驶，也多次和乘客确认路线，目的地也是一样的，享道只考虑自己利益，不管司机死活，真的不是人。

感谢市民提出宝贵建议，平台已协调相关部门处理。

5月24日，我接到一笔订单，应该笔订单比较长，我就询问乘客怎么走？乘客说要上高速，我就按乘客指定的路线行走，到了终点之后，乘客说微信钱包里钱不够，明天再付，我想享到工作人员曾说过，乘客没付钱平台会在72小时内垫付的，我就跟乘客说没关系，明天付吧，然后一直到现在，乘客也没有支付，享到平台也没有垫付，我就打电话给想到平台客服，客服说，该笔订单中途路线不一致，不予垫付，我说是乘客要求这样走的，难道乘客要求这么走，我都不用理他吗？管自己按导航走吗？是你平台工作人员说72个小时会垫付的，要不然乘客的车费我早就拿过来了，你自己的责任，然后要让司机来为你买单吗。你太过分了吧？我多次致电享到客服，客服总是推脱，不负责任。我自己辛苦赚的钱，自己出的油费，高速费，难道要我亏钱给你们开车吗。你们享到平台怎么这样子？坑司机的血汗钱，连司机的基本保障也保障不了，专顾自己的利益走的不是人。自己的错误让司机来承担。