自如合同规定不允许40岁以上居住,入住后发现并未履行合同,且虚假宣传。

- 17355040838
- 自如客服
- 未履行合同,涉骗,联系不到客服,客服不处理/处理不当,虚假/误导宣传,服务不到位/态度差
- 赔偿,作出处罚,道歉,解释,改善服务
- 7537元
- 投诉已完成

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已分配商家 自如客服


我入住自如后,被隔壁一将近70岁老太太多次为难,因为了解到自如合租房是不允许40岁以上的人居住的,所以我9.07开始和我的管家进行沟通,到投诉日为止,自如并未对老太太进行清退。反而我的管家不回我消息,其它回复的人态度十分强硬。因为跟老太太的矛盾日益加深,最后到了报警的程度,警察说自如把不符合规定的房子租给了我,是自如违约,让我找自如。我后来咨询了律师,律师也表示这是自如违约。但是自如一口咬死是那家租户违约。谁违约我也无所谓了,希望尽快解决这个问题,按照合同清退老太太,保障我的合法权益。
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