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小浙江团队矩阵方式挂课抖音平台在直播间以发视频赚钱引导观众购买课程实际是割非菜

勇敢喵 发布于 2021年09月21日 19:02
  • 17355061306
  • 巨量引擎
  • 小浙江摄影团队
  • 退款
  • 399元
  • 已回复
勇敢喵 补充投诉 11-24 02:12:29

消费者权益里面规定店家出问题有权退款,商家没有做到自己的服务范围,还有直播间夸大其词,没有一一兑现,请予以退款


勇敢喵 补充投诉 10-03 13:48:23

已隐藏内容


勇敢喵 补充投诉 09-24 14:26:30

已隐藏内容


勇敢喵 补充投诉 09-24 14:21:35

我在抖音平台小浙江摄影直播间5月20号 先后购买俩节短视频课程,当时承诺永久一对一教学,学会为止,在8月底钉钉学习群聊微信群聊,突然被禁言了踢出群聊,授课老师都退出没人教学,无法在学习,与当时承诺没有做到,售后服务出问题了,要求退款,抖音平台监管不力,小浙江团队以矩阵方式实施割非菜,这是典型的网络欺诈,让消费者权益受到侵犯,在抖音平台申请全额退款,各种推托今天客服明天专员的就是不处理,最后来个退不了让我个人联系商家,迟迟未处理退款


巨量引擎
申请完成投诉 09-24 14:17:58

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经核查,您反馈的问题建议您联系商家协商处理,出于您的用户体验申请50元优惠券,但您未认可,给您带来的不便非常抱歉,感谢您的支持与理解,祝您生活愉快。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

巨量引擎
回复 09-24 14:17:32

您好,已收到您的反馈,我们会尽快核实,感谢您的理解。


勇敢喵 补充投诉 09-23 22:41:54

已隐藏内容


巨量引擎
回复 09-21 21:03:10

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-21 21:01:50

已分配商家 巨量引擎


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-21 21:01:50


勇敢喵 补充投诉 09-21 19:03:27

抖音客服拒绝退款,平台存在欺诈消费者行为,该团队严重侵犯消费者权益,部分进行退款处理,部分不给予退款,区别对待,我请求退款,请求退款,请求退款


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 09-21 19:02:26

没有做到他们给我的承诺,一对一教学,永久观看,把我拉进一个大群里面就不管了,然后现在我也找不到老师,也找不到客服


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