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公司boss账户突然显示补充认证,需要对公打款,影响使用

勇敢喵 发布于 2021年09月24日 13:16
  • 17355105176
  • BOSS直聘客服
  • 客服不处理/处理不当,账号问题
  • 恢复账号
  • 50元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 06-15 15:58:32

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


BOSS直聘客服
申请完成投诉 06-10 15:58:04

申请原因:最终解决方案
解决方案:已经关注到用户的诉求,并同步专人处理。用户如有异议,可随时通过站内反馈,在线客服、电话客服、微博及黑猫入口与我们取得联系。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

BOSS直聘客服
回复 06-09 18:15:05

已隐藏内容


勇敢喵 补充投诉 09-26 18:20:14

今天已经打款了,又要环境认证,然后视频认证人工审核问问题又没有具体回复,然后不给通过。提出的问题没有得到确定的回复,就是一个劲儿的让认证,完全没有感受到消费者被尊重,我要求恢复我账号的使用权限,已经完全影响到我们进度了。


BOSS直聘客服
回复 09-24 16:36:18

您只需通过认证,即可恢复使用了。如您想要申请退款,通过本账号手机号码联系400-465-5799客服即可申请退款哦。


BOSS直聘客服
回复 09-24 16:33:06

已隐藏内容


BOSS直聘客服
回复 09-24 16:30:41

您好,经过反馈,对公打款认证不支持取消。对公打款认证只需要您提供一个公司的对公账号,由平台小额打款给该账号进行验证即可, 不会对您或企业存在任何安全风险。


BOSS直聘客服
回复 09-24 16:19:03

您好,收到您的反馈,小编将同步工作人员为您核实反馈。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-24 15:35:26

已分配商家 BOSS直聘客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-24 15:35:26


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 09-24 13:16:12

一直用boss招聘,之前都正常审核,正常使用,后来联系客服,购买道具,今天中午公司账户突然出现补充认证,需要对公打款无法使用,什么操作都进行不了,影响公司招聘工作运作。财务最近不在公司,提供不了对公打款认证,之前用的好好的,不知道为什么被锁定,不能进行招聘非常影响公司运作,希望尽快处理解决,谢谢!


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