安装GPS本来就已经违法违规，收取安装费用，分期最后一期，拆除GPS也要收费
机灵喵
发布于 2021年09月25日 19:15
- 17355121356
- 易鑫车主服务
- 安装拆除GPS都收费
- 道歉赔偿/解释,处罚
- 2000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-20 15:22:05
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的客户您好！如有需要，可随时拨打我司官方客服热线4000-598-598进行咨询。非常感谢您的理解和关注！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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机灵喵
补充投诉
09-26 16:06:46
打来电话给我就不是处理问题的，态度相当强硬，就直接告诉我，自己拆除也不会告诉我在我车上安装了多少个gps，更不会告诉我安装在哪里了，就是这处理态度，只能找他们拆除收费了呗？？？
我方已联系客户，解释GPS安装及拆除费用。如您还有其他需要，可咨询我司官方客服热线4000-598-598进行咨询。非常感谢您的理解和关注。
机灵喵
补充投诉
09-26 10:47:51
打开电话处理，告知我就是要收费，我说我自己拆除可以，但是他们告知我，还款结束也无法告诉我，车上到底装了几个gps也不可能告诉我装在什么位置了
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-25 21:20:59
已分配商家 易鑫车主服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-25 21:20:59
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-25 19:15:41
我有电话录音，收取安装拆除费用的证据，安装时没有明确告诉我安装了多少，我不知情安装多少
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