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请百度网盘予以退款自动续费的263元，已经这么几天了，跟消费者耗着你们觉得好吗，还有我充值的季卡因为这几天投诉你们说不让用我都没敢用，已经造成我更大的困扰，请尽快解决。

网盘是2021年12月份到期，这次自动扣款日期是9.18，可以证明本人充了季卡，且使用是9月22日充值季卡后使用，在百度网盘没有扣款信息，没有任何提示的情况下充的，是按照充值季卡时间使用的

请百度网盘不要再官方回复什么消费者用了你们的服务，以及如何取消自动续费，本人现在的诉求就是申请退款，金额263元，本人再理一下时间顺序，9.18网盘到期，你们在没有任何信息提示的情况下扣了款，（本人19年就取消过自动续费，不知道为什么又自动续费了）即使扣了款后，本人也没有收到任何消息，9.22基于需要本人充值了季卡，9.18至9.22期间本人没有使用，9.26突然间发现信用卡账单的一笔扣款，到支付宝账单才发现是百度扣了款，27号打电话客服，客服官方回话，就是不退款，继而本人发起投诉。请百度网盘站在消费者角度，尽快退款，审核了两三个工作日，应该也很清楚了，请提高效率，拥有消费者的信任，才能走的更远。

9.27取消是知道自动续费所以取消防止下次再自动扣费，这和你们这次需要退回款项有关联吗？我没有用你们的年卡，你们就应该把无端的扣费退回

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请百度网盘不要再官方回复什么消费者用了你们的服务，以及如何取消自动续费，本人现在的诉求就是申请退款，金额263元，本人再理一下时间顺序，9.18网盘到期，你们在没有任何信息提示的情况下扣了款，（本人19年就取消过自动续费，不知道为什么又自动续费了）即使扣了款后，本人也没有收到任何消息，9.22基于需要本人充值了季卡，9.18至9.22期间本人没有使用，9.26突然间发现信用卡账单的一笔扣款，到支付宝账单才发现是百度扣了款，27号打电话客服，客服官方回话，就是不退款，继而本人发起投诉。请百度网盘站在消费者角度，尽快退款，审核了两三个工作日，应该也很清楚了，请提高效率，拥有消费者的信任，才能走的更远。

本人于22号自己充值了季卡在用，并没用你们在我不知情情况下扣的年卡！！！！

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本人现在自己充的季卡超级会员都不敢用，你们审核需要这么长时间吗？请将多扣的263元退回

请百度网盘今天尽快退款自动续费的263元

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百度网盘在我19年已经取消续费一次的情况下，又在我不知情的情况下再次自动续费，到期后自动扣款263元并且没有任何信息提示，2021年9月18日到期几天后本人在不知道情况下在2021.9.22再次充值季卡，2021.9.27看信用卡账单时（自动续费8天后）才发现自动续费扣款的事情，找百度网盘客服不肯退还!（消费者在不知情的情况下被强制扣款，并且在9.18-9.22期间并不知道续费的事情，9.22以后是自己充值了季卡在用网盘，本人无需在之后的一年内每个月都使用，都是在学习考试的时候用，本人要求百度网盘退款！）