黑猫消费者服务平台
自动完成
11-18 21:01:10
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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勇敢喵
补充投诉
10-01 10:46:30
事情发生至今，只有我联系顺丰，顺丰并无主动与我联系解决的方法
您好，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，请留意，如后续有问题可以直接致电95338.谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-29 20:08:09
已分配商家 顺丰官方客服
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审核通过
09-29 20:08:09
勇敢喵
补充投诉
09-29 19:31:20
顺丰单号为SF109**********
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
09-29 19:29:40
本人于2021年9月25日在上海市杨浦区国顺东路800号顺丰快递点，寄出潮玩商品泡泡玛特，运费76元，并进行保价，商品为全新未拆封，原箱内有泡沫填充物，外箱为双层纸箱，送到得物平台时，外箱完好无损，潮玩商品出现断裂，破损情况，因潮玩商品为限量款，全球2000体，价格昂贵15000元，材质为塑料材质，破损无法修复及出售，顺丰迟迟拿不出解决方案，对我的工作和生活都出现了很大的困扰，现本人求助黑猫平台寻求解决处理办法，希望能得满意的解决方案
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