黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-02 16:44:08
已分配商家 中国铁塔
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审核通过
10-02 16:44:08
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
10-02 16:20:37
铁塔换电app，没有明确说明租用电池租赁到期不续费会产生逾期费用。快到期了铁塔换电app只提示及时归还电池或者续费，并没有提到会产生逾期费的情况。后来联系客服客服发来的协议上面看到费用没有封顶，可以无限扣费。希望本次逾期费减免，逾期费用太高，至少得有个合理的封顶吧？
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