友爱喵
补充投诉
10-07 11:46:06
8月1日在北京酷博昊远科技有限公司所属的拼多多店铺众宏数码专营店,买了一部百亿补贴的摩托罗拉edges手机,8月4日收到激活,本身我就在抖音经常看到很多被拼多多充值主播说百亿补贴靠谱,看的多了我还就真的以为挺靠谱的,买来之后我也就没有去太在意的去验这台手机的功能,本身我也不太使用打电话的功能,这才导致我用了一个多月才发现,有质量问题,我在海南省,用归属地不是海南省的电话卡给归属地不是海南省的电话,就会出现非常刺耳的鸣叫声,开免提更明显一点,用归属地不是海南省的电话卡给海南省的电话卡打电话就没事,然后9月29日反应给商家,商家让我去海口联想3C服务站中心,9月30日寄修去了,10月一号国庆节,他们签收了,次日才开始修说测试没问题,是信号网络问题周围有干扰,就让凑合用,然后又给我寄回来了,我就想说你这售后真的是太敷衍了,我每天跑方圆几十公里去拉货,都是一样的问题怎么会是信号问题呢?测试其他手机都没问题,就你有问题同一个地方用上述方法测试别的手机都没问题就这部摩托罗拉手机有问题,售后跟我说是信号网络问题,不是手机质量问题,让凑合用,既然不是手机质量问题,那就是手机质量缺陷,换我家房东的老人机测试都没有问题,就你有问题就是正常[微笑],手机现在我是用不了了,要求退货退款,质量问题没法用,基本的打电话都不能用,我还要他干嘛,百亿补贴不靠谱,天底下哪有那么好的事,卖的是正品不假都是工厂流水线出来的残次二级品,各种毛病用不住的,我才买第一次刚收到货还在庆幸没翻车,结果刚过了一个月就出问题,还退不了款,千万不要图便宜,买的时候挺爽的,维权的时候让你哭因为这个手机质量事情已经严重影响了我的正常工作和生活,导致了我几天没有手机用,给我经济上也带来了不小的损失,对这个事我只有一个要求,就是把我在你们平台所收到的损失退给我就行了,你们要懂是你们的手机质量有问题我用不了,经过这件事以后我是对这款手机没啥好感了,看到就恶心,
已分配商家 拼多多客户服务
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
10-03 14:52:04
在他们家买的手机 不能用没法用刚买来啥事都没有,用了一个月,打电话就会出现尖锐的啸音根本听不到说话的声音,别人打进来也是一样,送去售后哪里检测人家说没毛病,但是到我手里问题依旧啊,既然没有问题,你还是自己拿走吧,我没法用啊,在我手里现在就是垃圾,基本的打电话都不能你叫我怎么用,不知道你们都是在哪里搞得这种问题机,
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