黑猫消费者服务平台
自动完成
11-24 11:03:54
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，注销淘手游账号只能用户自行注销，如您手机号无法使用建议您可先通过申诉换绑手机号后在登录注销即可！
机灵喵
补充投诉
10-22 23:15:57
你们要我说几遍，我没有违规，只是手机号码注销了，使用不了，想要注销，但是因为手机号码已经注销，导致我无法操作，你们还一直要我自行注销，我要是办得到，还需要你们干啥
您好，注销账号只能用户自行注销，如提示无法注销有违规请联系平台客服咨询违规原因申请解除，如无法解除违规账号即无法注销，如您个人原因违规导致您账号无法注销问题需要您自行承担！
机灵喵
补充投诉
10-22 01:00:22
问题并没有得到解决，完全没有用都是敷衍了事
您好，注销账号只能用户自行注销，如提示无法注销有违规请联系平台客服咨询违规原因申请解除，如无法解除违规账号即无法注销，如您个人原因违规导致您账号无法注销问题需要您自行承担！
机灵喵
补充投诉
10-16 15:04:39
你们是听不懂人话是吧，都说了找你们客服，你们客服跟我说没有违规，但是就是不给我注销账号，还天天叫我联系你们的客服，你们是看不懂中文吗
您好，如您需要注销账号必须先解冻淘手游账号黑名单，由于您自行违规导致的无法注销账号问题需您自行承担！建议您可咨询给您提供客服QQ申请解封淘手游账号即可！
机灵喵
补充投诉
10-14 11:34:32
完全在敷衍我啊，天天都是这么说，我要是自己能解决，还找你们干嘛
机灵喵
补充投诉
10-14 11:31:57
没次都只会回复写条消息吗？一点用都没有，要是早就加了你说的客服，浪费时间
关于您反馈的问题您可添加客服企业QQ：285*******咨询账号违规原因并可咨询是否能够解冻！解冻后可自行注销账号，客服会在24小时内同意您添加并给您核实！
机灵喵
补充投诉
10-12 12:41:38
一直让我自己注销账号，我自己要是能注销我还找你们干嘛，还有之前一直说我账号违规，问你们的客服说没有，你们是在自导自演呢。
关于您反馈的问题您可添加客服企业QQ：285*******咨询账号违规原因并可咨询是否能够解冻！解冻后可自行注销账号，客服会在24小时内同意您添加并给您核实！
机灵喵
补充投诉
10-10 12:11:12
投诉问题完全没有解决，所有的回复都是废话，一点用都没有
关于您反馈的问题您可添加客服企业QQ：285*******咨询账号违规原因并可咨询是否能够解冻！客服会在24小时内同意您添加并给您核实！
机灵喵
补充投诉
10-08 11:00:21
早就添加过了，你们压根就不理人，联系有啥用
关于您反馈的问题您可添加客服企业QQ：285*******咨询账号违规原因并可咨询是否能够解冻！
机灵喵
补充投诉
10-04 15:42:50
一直说我违规，我到底哪里违规了，什么事都没做就违规了，你们倒是拿出证据说明我违规在哪里了，只是想注销账号就违规了，你们这种垃圾平台想吞用户的钱就直说，别找那么多借口出来恶心人
机灵喵
补充投诉
10-04 12:36:01
淘手游平台你们在给我搞笑吧，我两个账号是不同手机号码注册的，哪里就违规了，只是130********这个号码是以前用的，这个电话号码已经注销，不能给我注销这个号码的淘手游账号，我的身份证怎么从新实名现在用的手机号码这个账号，这哪里就违规了，不要在这里搞笑行吗，是你们旧的账号不让我注销，导致我新手机号码的账号无法实名，里面的金额无法使用，难道你们就要白白吞了我776元吗，
您好，由于账号注销成功后可重新再次注册账号因此有违规的账号不支持注销（可注销违规封禁将毫无意义）由于您自行违规导致账号无法注销建议您按照提示添加客服咨询是否能够解除，无其他处理方法！
机灵喵
补充投诉
10-04 01:12:01
因为现在这个淘手游账号不给我注销，导致我另一个账号无法实名认证，账号里还有776元无法使用，也无法提现
机灵喵
补充投诉
10-03 18:03:46
我又没有欠他们平台钱，也没有发布任何虚假信息，凭什么说我违规，就因为别人要注销他们淘手游账号吗，可笑
机灵喵
补充投诉
10-03 17:38:56
我只是想注销淘手游账号，他们就说我违规，别人不使用他们平台的账号了还不行了吗，难道还强制别人一定要使用他们的平台啊
该用户反馈账号违规黑名单问题可添加客服企业QQ285*******反馈帮您查询是否能够解除，解除后即可注销账号！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-03 16:06:28
已分配商家 淘手游
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-03 16:06:28
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
10-03 15:01:38
因为之前的淘手游账号绑定的手机号已注销无法使用，想要注销这个实名认证过的淘手游账号，淘手游客服不让人注销，说已实名认证不能解绑，我跟淘手游客服说直接帮我把账号注销，淘手游客服说我是黑名单不能注销
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