黑猫消费者服务平台
自动完成
11-09 20:01:25
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-10 17:55:59
已分配商家 酷开服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-10 17:55:59
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
10-10 15:02:33
上年购买的酷开会员即是腾讯视频会员。最近到期续费，在相同入口相同方式付费后却发现腾讯视频会员没有续费上。问客服才被告知是不同服务。那这就完全就不是我想要的服务了。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
