抖音限制我下单，不管买什么东西，都是显示下单人数过多。
机灵喵
发布于 2021年10月10日 20:31
- 17355351116
- 抖音短视频
- 抖音商城
- 客服不处理,服务不到位
- 恢复账号
- 0元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
10-12 23:34:48
从之前你们说补偿100元到后来不愿意补偿，然后投诉补偿了，我买东西发现下单人数过多，我就想着晚上再买，然后还不行，这几天一直卸载重新登*，一直都不行，换个账号就可以想买啥买啥，真不是缺这100块钱优惠券，我也可以不在这个账号上买东西，但你们这个平台恶心人就是你们不对了，真的恶心，没话说，我现在要买东西，必须要恢复我的帐号下单功能。不要在给我打电话说，退出登录卸载这些没用的话了，自己都清楚，搞点实质性的东西行吗
机灵喵
补充投诉
10-12 19:10:25
抖音回复的什么东西，退出卸载根本没有用呀，是我的帐户无法购买任何东西，什么东西都买不了，理解不了我的意思吗？我要下单买东西，让我可以下单买东西。必须要恢复我的帐号下单功能。
机灵喵
补充投诉
10-12 13:55:04
1.退出重新登录2.更新APP至最新版本*.卸载重装*.更换设备重新尝试，全部都已经尝试过都没有用，自己平台限制顾客购买东西，自己不清楚吗，从来没有见过这样的平台，真恶心那，真无语
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好！核实已有工作人员联系您告知：1建议您退出重新登录，2.建议您更新APP至最新版本，卸载重装、更换设备重新尝试，优惠券无法转到其他账号，建议关注其他商品情况，根据您的实际需求看下是否有同类似的商品进行购买，感谢您的支持与理解，祝您生活愉快。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-11 02:51:12
已分配商家 抖音短视频
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-11 02:51:12
机灵喵
补充投诉
10-10 20:35:07
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
10-10 20:31:20
两天前，抖音补了我一张100元的优惠券。我想去购买商品。选好商品后想下单时发现一直都是显示人数过多。过了几个小时一直都是这样，不管买什么商品，都是显示下单人数过多。我在别的账号上面都可以下单。然后咨询平台客服。说帮我去反馈，结果客服给我打电话，然后让我转别的电话，转接了之后，然后转其他的电话。几个电话一直在来回转，没有一个人给我处理问题。*个抖音电话的客服没有一个处理问题。
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