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在拼多多买菜,不给袋子,不予退款

勇敢喵 发布于 2021年10月11日 13:53
  • 17355364465
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位
  • 退款,赔偿
  • 10元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 11-22 18:02:42

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


拼多多客户服务
回复 10-23 17:28:29

亲亲您好,您在平台遇到任何问题都可以联系平台官方客服进行反馈,维权专员会为您妥善处理。具体方式:打开拼多多APP—个人中心—官方客服—输入“人工客服”—点击“在线咨询人工”—选择具体订单进行咨询;或拨打平台官方客服热线021-533*****,按提示音选择人工客服反馈问题。感谢您对我们的信任与支持~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-11 17:31:25

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-11 17:31:25


勇敢喵 补充投诉 10-11 15:46:21

刚刚接到拼多多客服电话,告诉我商品没有质量问题不给我退款,我要求换个客服处理也换不了,这个客服沟通费劲


勇敢喵 补充投诉 10-11 13:56:44

这是买的商品,这个团长电话我也打过来,团长不管,拼多多也不管,那谁管


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 10-11 13:53:42

第一次在拼多多买菜,第一次遇到这种情况,在拼多多买菜,一共八种东西,自提点给我拿出来告诉拿走吧,八种商品放在一堆就让我拿走,我说没有袋子吗,那个自提点的人说,到你这里没有袋子了,不是让你自备袋子吗,我本来就拿一堆东西,我说退款吧,自提点人说那你就退呗,我把第二天下单的东西一起都退了,现在情况是自提点人不管,拼多多上面显示团长电话自提点的,打了两次贼横就说不管,拼多多客服说生鲜的不给退,中午打电话给拼多多说他们处理,一共三单没给我退呢,过会给我退了一单,现在剩两单不给我退,一个大蒜,一个玉米,现在就为难我说生鲜不给我退款,请问大蒜是新的吗,还不给我退款,我为什么不要这货了,你们心里没数吗,买东西不给袋子,我怎么拿,我是去你们拼多多偷东西了吗,我没有花钱吗,还有把我之前投诉商家生发的商品也给我处理了,前三个是拼多多的电话,


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