勇敢喵
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11-09 15:12:18
天龟教育已经倒闭，至今联系不上班主任老师，也没人解决退费问题了
勇敢喵
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10-14 00:04:45
不退费就一直投诉，直到退费为止。希望处理的效率提高一点。
勇敢喵
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10-14 00:03:34
今天已有售后工作人员联系我了，但是还没有解决退费的问题，还依然叫等回复。
天龟教育旨在为学员解决学习上的问题，提供一个良好的，愉快的学习渠道。对于您的投诉，我们非常重视，正在积极安排人员处理。如果您急需联系我们，可以拨打天龟教育的客服电话：400-600-2755
勇敢喵
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10-12 09:43:15
我一直追问怎么申请退费的事情，各种理由推脱给班主任，我联系了班主任那边也迟迟得不到回复！！感觉就是在逃避，他们机构不敢正面回答我！
勇敢喵
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10-12 09:32:34
大家一起联合起来，投诉黑暗机构收费承诺包过，又不退费的行为！！！让这个机构斩草除根！！！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-12 09:11:32
已分配商家 天龟教育
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-12 09:11:32
勇敢喵
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10-12 08:22:28
北京天龟教育郑州分公司营业执照，相关部门赶紧关闭这个黑机构，骗人无数，被举报了很多次，为什么还在营业到现在？
勇敢喵
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10-12 08:21:01
天龟教育的老师一在诱导学生报考包括协议的内部班型，而且最近还要求我买什么押题密卷，报了19800这种版型的学校还要要求买什么押题秘卷之类的，还要求交押金200块，我让他到时候考不过给我退费，不然后他说就听他的吧，让我买一套押题密卷，到时候是退不了费用的，然后我就发现自己被骗了19800
勇敢喵
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10-12 07:50:27
这是天龟教育老师承诺帮我通过考试的聊天记录，以及他们的两次收款二维码！
勇敢喵
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10-12 00:07:15
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勇敢喵
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10-12 00:05:03
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
10-12 00:03:08
本人于2021年7月报考天龟教育培训机构的执业药师证，机构承诺交19800元包过。然后考试不及格，他们可以帮忙改及格，后面因为报考条件没有达到，她们又让交了500块钱，然后他们代替报名，最后总共交了20300元，这两天老师总是给我发什么押题密卷之类的，然后还让我订那个押题秘卷之类的，我说都已经交了19800的已经够多了，还要让我再交钱买那个什么押题秘卷之类的！然后呢？歌天魁教育的老师说买了那个押题秘卷的话，通过率要高一点，然后又在套路，我出钱买他们所谓的押题秘卷之类的，我没有买，然后我就说到时候我考不过了，你们要给我退费，他就说到时候也只退几千块钱，或者是说退不到了，他还把消息撤回了！后面问他为什么不退费，我现在不想考了，现在人也联系不上了，她也不回消息了，感觉自己被骗了！天规教育培训机构涉嫌欺诈，我们消费者，我的19800，还是我东拼西凑才凑来的，我也是来自农村的，赚钱也挺不容易的，父母都是务农的，希望得到妥善的处理。
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