店员态度极其恶劣,店长不负责,撒谎等恶劣行径,对消费者做出不屑的态度
正义喵
发布于 2021年10月13日 12:45
- 17355386405
- 麦檬
- 不予退款,未履行7天无理由退货,*包问题
- 退款,作出处罚,改善服务,退货
- 1080元
- 待分配商家
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正义喵
补充投诉
10-13 13:08:08
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
10-13 12:45:39
2021年10月10日晚上在成都市金牛区凯德广场2期2楼麦檬专卖店购买一件风衣10*0元,但是由于店铺无货,导购申请跨区域调货,并保证顾客第二天能收到产品,因顾客在店里试穿的尺码为L码,导购推荐该商品的M码,顾客相信了导购的推荐尺码并付款,到顾客在第*天收到衣服后试穿发现尺码不合适,随即联系导购商量退货时宜,但导购说明无质量问题不予退货,顾客不满意该导购做法,要求联系店长,到店后导购先谎称店长不在说处理不了,随后几分钟店长又与顾客发生争执,说只能先走流程到不予给顾客说明退货流程,并且态度恶劣。
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