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在我没有失联的情况下不停骚扰我家人

用户7629804771 发布于 2021年10月13日 11:43
  • 17355395749
  • 滴滴金融
  • 暴力催收,恐吓
  • 停止骚扰,道歉赔偿/解释
  • 1400元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 11-16 15:01:21

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


滴滴金融
回复 10-17 14:08:56

小滴能感受得到,给您带来了不必要的麻烦。小滴立即反馈专员,专员会尽快给您回复。


用户7629804771 补充投诉 10-17 12:51:47

完全没有协商。也完全是暴力催收,违法催收。而且发很多恐吓短信。还说我未接电话。


滴滴金融
申请完成投诉 10-15 21:36:51

申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:尊敬的用户您好,您反馈的问题已解决且通过协商达成一致,感谢您对滴滴金融的支持,如您后续遇到任何问题,可随时拨打我们的官方客服热线4006080***进行咨询和反馈,感谢您的理解和配合 。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

滴滴金融
回复 10-15 12:45:59

您好,小滴非常理解您迫切想要解决问题的心情,还请您耐心等待一下呢。小滴这就立马为您反馈,让工作人员尽快联系您。


用户7629804771 补充投诉 10-15 12:01:11

第一,催收人员违法暴力催收没有解决。不根据法律规定要根据公司规定,公司比法律大吗?第二,我是协商还款,也说出了明确还款时间,你们也没给协商时间啊!还威胁我,一个不懂法的平台真可怕。老赖彩铃是法院设置的懂吗?


滴滴金融
申请完成投诉 10-15 11:41:41

申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:尊敬的用户您好,您反馈的问题已有工作人员跟进核查,感谢您对滴滴金融的支持,如您后续遇到其他问题,可随时拨打我们的官方客服热线4006080***进行咨询和反馈,感谢您的理解和配合。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

滴滴金融
回复 10-13 12:03:05

您好,您的问题小滴已经了解了,我们已安排专人跟进核查,会尽快给您答复。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-13 11:47:32

已分配商家 滴滴金融


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-13 11:47:32


用户7629804771 发起投诉 10-13 11:43:55

在我没有失联的情况下不停骚扰我家人,而且我也协商了还款


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