勇敢喵
补充投诉
10-14 10:38:05
这就没人管了吗?闲鱼连个电话都没打 证据也拿不出来 难道在黑猫举报根本没用?
勇敢喵
补充投诉
10-13 18:06:03
闲鱼平台给我发了个短信就没了,我要求解除我支付宝权限,并且公平解决退货问题,如买家还要求退货,我需要闲鱼平台拿出证据证明她鉴定的包就是我卖给她的包,那我可以和买家协商解决
已分配商家 闲鱼官方客服
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
10-13 16:36:45
在2021年6月7日通过咸鱼平台卖出一款包,买家收货检查后确认收货。之后闲鱼平台在10月9日通知我闲鱼账号和支付宝被限制使用,因买家说我卖的是假货!时隔4个月时间 买家通过别的方式去验包说是假货给闲鱼提供验货凭证,并没有提供开箱视频能证明她所鉴定的包就是我卖给她的那个!闲鱼平台直接判定我需要退货退款,并且我联系客服问买家是否出示能证明鉴定的包就是我卖给她的包时,客服敷衍回答,最后直接强制终止对话,我和平台打电话好几次 线上沟通好几次也无果。就直接判定买方非恶意举报,我要求了解证据 平台也不予告知!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。








































