收取了几乎等同于票价的服务费
友爱喵
发布于 2021年10月14日 11:19
- 17355411179
- 奥凯航空
- 不予退款,售后服务欠缺,乱收费
- 快速处理,依法追究责任,公平给出解释
- 877元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-14 11:43:19
已分配商家 奥凯航空
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-14 11:43:19
友爱喵
补充投诉
10-14 11:26:55
就在刚才退还我了91元的机票钱
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
10-14 11:19:58
9月28号申请退票10月3号的珠海飞往西安BK2930的机票，9月30号打电话咨询客服说是7到14个工作日退款到账，但退款一直未到账不说，还发来信息讲“需每位收取您786元手续费，剩余票款请您在7-15个工作日注意查收。”
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