现金借款里的分期易 以服务费的名义收取高额利息 暴力催收 威胁
发布于 2021年10月16日 17:37
- 17355447896
- 小易服务
- 暴力催收,高利贷,恐吓,砍头息,盗取用户信息,客服处理不当,服务态度差
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率
- 9745元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-19 21:01:32
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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补充投诉
10-17 21:11:43
无论什么途径，账单并不能修改，而且客服打电话来态度恶劣，让我必须马上还款，希望延期一次性结清，并且在app上直接修改成我一次还清的金额，而不是我自己手动修改。
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补充投诉
10-17 10:23:23
账单上并不能点击修改金额，显示必须还款1800，我今天不太方便接听电话，希望18号联系我，还有方案都出来了，为什么还有催收人员一直骚扰我，而且分期易app上的账单并没有修改过来，还是现实我需要还款九千多。希望延期一次性结清，并且停止催收。
补充投诉
10-17 10:16:00
在分期易没协商好之前 我会一直上传，已经泄漏了我的个人信息，还觉得理直气壮
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补充投诉
10-17 10:11:02
现在因为周转困难 确实还不上 马上把我的信息泄漏给了第三方 还不作任何解释 希望马上停止催收和骚扰
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-16 21:06:29
已分配商家 小易服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-16 21:06:29
发起投诉
10-16 17:37:15
分期易上借了8000，却要还11558，头两期还要以收取高额服务费2040的理由来赚取高额利息，第一期已经还了1800，本金缺只还了600，这些在贷款之前从来没有提及，今天还没有逾期威胁要爆我通讯录，骚扰我的亲戚朋友，根据法律规定出借方不得骚扰借款人以外的人，而且给我打电话的还是出借方找的第三方给我打得电话，也违反了规定，在没经过我本人的同意下，泄漏了我的个人信息，此举已经侵权，现要求停止一切催收骚扰，停收服务费，协商还款。
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