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洞察喵
补充投诉
10-22 14:30:42
说给我换新机,我买的这款没有新机,让我换别的型号。给个比我买的配置低的让我选,我选了又说武汉这边不同意换,你们这售后怎么这么难??
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已分配商家 海信客服管家
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
10-16 19:42:43
5月在京东海信京东自营店购买的海信+Vidda+55V7F+55英寸电视,电视买了截止到8月30号不到3个月,屏幕出现一条黑红色竖线,8月30号报修,厂家那边告知不能更换新机,所以就让维修人员把电视拿回厂家维修,9月13号修好送回来了。到现在刚一个月,屏幕又出现一条黑红色竖线,而且还是同一个位置,这种质量再修100次也没用,要求厂家必须给我换新机。这是质量问题,而且是修不好的问题,一个星期看电视都不到2个小时,这质量消费者不会买单
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