拼多多买的锂电池是坏的，快递不让寄回去，感觉就是骗子来着
洞察喵
发布于 2021年10月17日 09:14
- 17355455514
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,不予退款,虚假宣传,虚假发货
- 退款,赔偿,作出处罚,解释,退货
- 565元
- 处理中
洞察喵
补充投诉
10-21 12:28:11
拼多多客服真的服，退货了，快递几天都没有寄到，一般3天就到了，我都怀疑故意不想退了，麻烦能解决一下吗？卖家物流可以查，可就是不发给我看，能不能赶紧解决这个问题啊，等了好几天了，买个烂的电池还不能退，拼多多是真的坑一直说没有配送，一般都已经到了
洞察喵
补充投诉
10-18 17:36:12
今天商家下的工单，顺丰快递上门取件了，不知道到时候收到货会不会退款，感觉很麻烦，退款问题太难解决了拼多多今天打电话过来一没说什么关于退款的问题，就问一句因为是锂电池快递一般都不寄，让我找58同城的小物流寄，问题是退款问题只句不提，一点责任感都没有，态度也不怎么好
洞察喵
补充投诉
10-18 10:01:55
现在更加感觉卖的假货了，希望能快点退款，这种商家承诺都是假的，能拖就拖 拼多多客服也不解决，买过来说有电，用都用不了，这不是假货是什么，退款还不给，退货说顺丰上门，不知道怎么说了，希望严惩这些不良商家，赶紧退款
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-17 14:32:51
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-17 14:32:51
洞察喵
补充投诉
10-17 10:09:06
现在又给拖5-7天，上门又3-5天，额额，这商家是故意的呢，还是觉得钱好骗呢，一天天的拖，那寄个假货过来干嘛，骗钱呢，拼多多还不解决问题
洞察喵
补充投诉
10-17 09:49:12
恶意炸骗啊，咋天就说下工单了，今天问还没有下工单，感觉就是炸骗，希望严惩
洞察喵
补充投诉
10-17 09:30:01
退货运费还要自己承担，快递不收锂电池为什么商能，还要商家承诺可以退货，但是快递根本不收，让我去找物流送，物流200到300，买个锂电池565，还有我自己给运费那么多，恶意欺骗消费者，炸骗消费者啊
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
10-17 09:14:14
商家说同意退货，但是没有说退款，还要锂电池快递不能寄回去，发货过来是个没电的锂电池，充电明显也充不进去，感觉这个商家存在虚假发货，骗消费者的钱，还说他们下工单让顺丰上门取件，感觉就是让订单自动收货，然后就骗消费者什么的好评，存在欺骗炸骗等等
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