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莫名其妙封了我公司的店长直聘账号,申诉无果!

洞察喵 发布于 2021年10月17日 13:41
  • 17355459056
  • 店长直聘app
  • 客服不处理,账号问题
  • 改善服务,恢复账号
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-05 15:04:23

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


店长直聘app
回复 11-05 14:39:35

您好,暂不支持解除锁定,建议您后期关注,如有疑问建议您申诉,申诉后可为您加急,给您带来的不便敬请谅解


洞察喵 补充投诉 11-05 12:52:02

我现在就要求恢复账号,或者你们封半年也行,总归有个缓冲的方案吧,这样子我的店以后怎么招人呢


店长直聘app
回复 11-03 14:04:13

您好,已与审核部门沟通,暂不支持解除锁定,建议您后期关注,如有疑问建议您申诉,申诉后可为您加急,给您带来的不便敬请谅解


洞察喵 补充投诉 11-03 13:57:45

能不能不要总是这句话,具体事项难道你们不会采集一下证据吗,这不是霸王条款嘛!!


店长直聘app
回复 11-03 10:10:24

您好,非常遗憾,该账号不支持其他操作,感谢您的理解与配合。给您造成的不便,敬请谅解!


洞察喵 补充投诉 11-02 19:57:52

没下文了?不理不睬了?不了了之?就这样的态度吗????????


洞察喵 补充投诉 10-26 17:14:48

就是因为申诉不行啊,根本没有任何人情可言!用了你们几年软件了,说封就封了,你们封一个月也行啊!


店长直聘app
回复 10-26 13:41:08

您好~建议您申诉~申诉之后会有相关同事核实的哈


洞察喵 补充投诉 10-26 13:05:12

就是因为申诉不行啊,根本没有任何人情可言!用了你们几年软件了,说封就封了,这也太不行了吧!


店长直聘app
回复 10-26 09:38:45

您好,如您对于锁定有疑问建议您申诉,申诉后这面可为您去申请加急的哦


洞察喵 补充投诉 10-25 12:35:22

你们这完全是霸王条款,根本不去核实具体证据,警告一个月也行吧,你们这样永久封禁什么意思


店长直聘app
回复 10-25 10:39:34

您好,如您对于锁定有疑问建议您申诉哦


洞察喵 补充投诉 10-23 11:24:28

不管怎么样,我们公司一直是正规餐饮公司,火锅店,请贵平台不要把我们当成夜总会进行永久封禁!我们以后也要招人!


店长直聘app
回复 10-22 20:24:33

您好,非常遗憾,该账号不支持其他操作,感谢您的理解与配合。给您造成的不便,敬请谅解!


洞察喵 补充投诉 10-22 19:54:56

申诉无数次了,你们只有一个回复,就是永远封禁了,这不是霸王条款吗!!!!!


店长直聘app
回复 10-22 14:55:51

您好,如您对于锁定有疑问建议您申诉,申诉后这面可为您去加急


洞察喵 补充投诉 10-22 12:32:51

不服气,不服气,不服气,不服气,不公平,不公平,不公平不公平,霸王条款,霸王条款,霸王条款!希望你们能做出合理的处理,而不是一杆子打翻一船人!


店长直聘app
回复 10-22 11:42:00

您好~建议您申诉~申诉之后会有相关同事核实


洞察喵 补充投诉 10-21 12:35:57

没有处理结果了??不理不睬了?不可能让我的店铺永远封禁吧,我以后还要招人,而且我们确实不是什么夜总会,酒吧,你们可以考察呀!


洞察喵 补充投诉 10-20 11:30:37

什么时候有回复,或者封我一个月也行啊,你们这样永久封禁,让我这个店以后怎么招人啊


店长直聘app
回复 10-19 17:24:21

已帮您反馈相关同事哦~建议您保持电话畅通


洞察喵 补充投诉 10-19 17:21:01

现在到底怎么解决,你们封一个月我也认了啊,不可能一直封下去吧


洞察喵 补充投诉 10-19 10:31:33

平台直接把营业执照封了,这简直是霸王条款,我不接受你们的处理方式


店长直聘app
回复 10-19 09:24:18

您好~如您需要电话联系,已为您反馈~


洞察喵 补充投诉 10-18 19:22:01

已经申诉多次,可是你们平台并没有给出一个合理的解释!能否有人工客服直接沟通


店长直聘app
回复 10-18 16:58:31

您好~账号锁定建议您在app申诉详细说明情况,之后会有审核人员审核的哦


洞察喵 补充投诉 10-18 16:25:41

到底怎么样才能恢复账号正常登录运作,而且哪里违规你们也不说,直接封号,客服也说不出所以然,接下来到底怎么处理


店长直聘app
回复 10-18 10:54:43

您好~这面建议您申诉里详细说明一下情况,可以为您申请加急审核。


洞察喵 补充投诉 10-17 17:29:32

打字时太激动,有几个错别字,望平台理解。另外真心希望平台给予真诚解决方案,我们公司也会一如既往遵守平台规则,绝不违规。万分感谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-17 17:18:37

已分配商家 店长直聘app


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-17 17:18:37


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 10-17 13:41:23

作为店长直聘的忠实顾客,一直在其平台招聘人员,绝对遵守平台规则,而且招聘的都是服务员传菜员之类人员,绝对没有什么夜场,色情,酒吧等人员,而且我们店属于正规火锅餐饮,可以视频或者先生作证!但是前几天莫名收到平台封了我的账户,而且我让其他同事用自己的手机号登陆,同样是登录不上,不出意外是我们店的营业执照被店长直聘平台给封掉了。我申诉以后,第二天得到的消息还是申诉不成功,打电话给客服,问客服什么原因,谁知一问三不知,让我继续申诉,我又申诉一下,可是平台给我的回复是,改账号没有任何操作权限,意思是连申诉都申诉不了了,这是什么霸王条款。客服也是爱理不理,根本就是什么都不知道,直接给我一句说让我到其他平台招聘去,我兼职晕倒!


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