评价
10-20 21:37:18
及时解决，感谢
确认完成
10-20 21:37:18
您好！我是美的小美，关于您反映的问题，小美十分重视，小美会马上安排专人核实跟进并妥善处理，在此期间还请您先耐心等待一下。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-20 18:59:53
已分配商家 美的客服官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-20 18:59:53
发起投诉
10-20 18:40:16
报修好几次，没有师傅能修理，之后保修没有人联系我，也没有师傅上门，置之不理。打比佛利专线客服，打了2天都没有师傅回复我，或者客服回复我。就是最简单打不着火的问题，没有售后修吗？从坏了到现在一个月，都没有维修好，高端机不是应该要高端服务吗？售后没有人来维修，那买了美的热水器是不是有点小问题就要丢了？报修的单子根本没修好就自动完成，没有师傅上门也没有打过一个电话或者发过一个信息。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
