机灵喵
评价
11-04 12:04:17
机灵喵
确认完成
11-04 12:04:17
机灵喵
补充投诉
11-02 19:25:26
退货已签收，还并未退款，请尽快处理，已经超出正常时间了吧，退货后就没工作人员再联系我了
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，我们已于2021年10月29日15:15:56与您电话进行沟通并达成一致，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持。
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以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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机灵喵
补充投诉
10-28 19:03:06
目前耳机已经自费发顺丰退回，也有电话沟通，但是目前天猫这边客服没有具体回应退款，电话沟通说退款是天猫自行联系，不然耳机将会拒收，但是耳机已经显示本人验货签收，没有下文了？
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，我们已于2021年10月27日17:11:40与您电话进行沟通并达成一致，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
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以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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机灵喵
补充投诉
10-27 15:19:01
目前是无法再配戴耳机了，两天前配戴耳机后再次过敏，看到小米社区里有部分人都有这种情况，我才发现是否是耳机的问题导致，毕竟以前别的耳机从未出现这种情况，耳朵也从来没又发生过发炎的问题，导致我现在非常怀疑这个耳机的材质是否过关，如果需要我的医院诊断证明也是可以的，引发了我外耳道炎，中耳炎，并且发烧3天还引发了淋巴炎和扁桃体炎一个多月才好，现在别的不需要了，只希望快点给我解决退货，毕竟耳机我不能再配戴也不敢送人或者再次出售，毕竟不知道别人是否也有过敏情况，现在闲置着还反复生病很恼火。
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-27 09:55:59
已分配商家 小米服务那些事
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-27 09:55:59
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
10-26 23:51:12
小米降噪耳机FlipBuds Pro导致我多次过敏中耳炎外耳道炎，但是客服不予以处理，现在想退货过着交换别的东西，但是没人理，反复处理耳朵的问题，本来没想到是耳机的问题，但是再次佩戴后又过敏，现在因为过了时间无人处理，投诉无门，并且耳机购买了5个月没带过几次，也不能退款售后
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